დაბრუნებისა და გაცვლის პოლიტიკა

მომხმარებელს შეუძლია მოითხოვოს შეკვეთის გაუქმება მის გაგზავნამდე. გაუქმების მოთხოვნისთვის დაუკავშირდით The Hair Club-ს რაც შეიძლება მალე: contact@thehairclub.ge ან 592 151 717.

პროდუქტის დაბრუნება, გაცვლა, ჩანაცვლება ან თანხის ანაზღაურება შეიძლება მოითხოვოთ, თუ პროდუქტი მიღებულია დაზიანებული, დეფექტური, არასწორი ან საქართველოს მომხმარებელთა უფლებების დაცვის მოქმედი წესებით გათვალისწინებულ სხვა შემთხვევაში.

დასაბრუნებელი პროდუქტი უნდა იყოს გამოუყენებელი და, შესაძლებლობის შემთხვევაში, დაბრუნდეს ორიგინალ შეფუთვაში. მოთხოვნის განსახილველად The Hair Club-მა შეიძლება მოითხოვოს შეკვეთის დეტალები და პროდუქტის ფოტოები.

მოთხოვნის დამტკიცების შემდეგ თანხის ანაზღაურების ვადა დამოკიდებულია გადახდის მომსახურების მიმწოდებლისა და ბანკის დამუშავების ვადებზე.